Sunday, November 10, 2013

Web analitika i SEO Optimizacija

WEB analiza i SEO optimizacija web sajtova zajedno sa još nekim alatima čine Conversion Rate Optimization (CRO) ili Napredni SEO i pružaju puno mogućnosti koje prosečan korisnik nikada ne iskoristi. Ovde ćemo dati osnovni pregled takvih funkcionalnosti za sve oni koji dobijaju izveštaje od drugih i ne znajući što se sve može pratiti. Pravilna upotreba alata za analizu web sajtova je ključno u SEO optmizaciji i efikasnijem dovođenju kvalitetnog prometa na Vaš sajt.



Alati za analizu web sajtova su prošli dug put od pukog proveravanja ispravnosti programskog koda pa sve do danas već mogućeg praćenja očiju korisnika i načina korišćenja određene web stranice tog istog korisnika.

Osnovna podela bi bila na besplatne i one koji se plaćaju. Besplatni alati uglavnom imaju manje funkcionalnosti, lošije agregiranje podataka za bolju razumljivost krajnjeg korisnika i ograničenije mogućnosti analize i eksporta podataka.

Kada bismo njihove mogućnosti razbili na celine, opšta podela bi mogla izgledati ovako (u svakoj grupi ćemo navesti samo neke primere funkcionalnosti):
  1. Osnovne postavke:
    1. Mogućnosti praćenja više domena i pod-domena;
    2. Prilagodljiv interfejs za pregled podataka prilagođeniji korisniku;
    3. Praćenje društvenih mreža;
    4. Praćenje statistika mobilne verzije sajta;
    5. Real-time podaci (podaci u stvarnom vremenu o broju posetioca, stranicama na kojima se trenutno nalaze, lokaciji s koje dolaze i slično);
    6. Slanje podataka putem maila (izveštaji, export podataka);
  2. Eksport podataka:
    1. PDF;
    2. CSV;
    3. XML;
    4. Excell;
  3. Podaci o prometu:
    1. Page views (broj prikaza stranice);
    2. Posetioci;
    3. Ulazne stranice;
    4. Izlazne stranice;
    5. Eventi tj. pojedini delovi stranice na koje je korisnik kliknuo (npr. video);
    6. Korisnikova putanja kroz web sajt (funnel);
  4. Izvori prometa:
    1. Unutrašnji  (stranica na istoj domeni);
    2. Spoljni (referrals);
    3. Pretraživači (search engines) s podelom na plaćeni i organski promet; ključne reči / fraze preko kojih Internet pretraživači šalju korisnike prema vašim stranicama;
  5. Dinamika analize podataka:
    1. Po satu;
    2. Po danu;
    3. Nedeljno;
    4. Mesečno;
    5. Godišnje;
    6. Prema korisnikovom izboru vremenskog okvira (custom);
  6. Podaci o korisnicima:
    1. Izvor prometa (odakle je došao);
    2. Internet browser;
    3. Operativni sistem;
    4. Provajder internet usluga;
    5. Država;
    6. Grad;
    7. Jezik;
  7. Događaji koji se prate:
    1. Click-through;
    2. Download;
    3. Flash elementi;
    4. Stream;
    5. RSS;


    Prethodno spomenuta podela se primarno odnosi na klasične alate za validaciju web sajtova koje u radu koristi većina SEO stručnjaka (Search Engine Optmization Experts), dok se zadnjih godina pozicioniraju alati s vrlo naprednim mogućnostima praćenja ponašanja korisnika u smislu njihove interakcije sa stranicom i njenim elementima (praćenje pogleda korisnika, interakcija s dizajnom, način reagovanja na različite verzije teksta koji bi trebao dovesti do konverzije).
    Neki od poznatih alata iz ove kategorije su:
    - CrazyEgg (jeftinija varijanta – scroll i heatmap između ostalog);
    - ClickTale (skuplja varijanta CrazyEgga s naprednim mogućnostima kao što je video snimanje ponašanja korisnika dok se nalazi na stranicama, interakcija s formama i sl.);
    - Google experiments - dodatak Google Analyticsu  – alat za testiranje različitih verzija stranice radi pronalaženja optimalne prodajne putanje za različite segmente korisnika.
 Ukoliko želite unaprediti svoje poslovanje i pozicionirati Vaš brend ispred konkurencije, kontaktirajte nas i naći ćemo najbolje rešenje za Vas.

No comments:

Post a Comment